Zwecke der Datenverarbeitung
- Sicherstellung des autorisierten Zugangs zur Plattform und Schutz vor unbefugtem Kontozugriff durch Authentifizierungsmechanismen.
- Durchführung verpflichtender Know-Your-Customer-Verfahren (KYC) zur Altersverifizierung und Identitätsprüfung gemäß geltender Glücksspielregulierung.
- Gewährleistung der technischen und finanziellen Sicherheitsarchitektur bei Zahlungstransaktionen durch Verschlüsselung und Tokenisierung sensibler Daten.
- Überwachung und Prävention betrügerischer Aktivitäten, einschließlich der Erkennung von Multi-Accounting-Strukturen und manipulativen Verhaltensmustern.
- Optimierung der Benutzererfahrung durch Anpassung der Schnittstellenelemente an dokumentierte Nutzungspräferenzen.
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber zuständigen Aufsichtsbehörden.
- Bereitstellung technischer Kundendienst-Leistungen zur Lösung von Anfragen und technischen Störungen.
Datenübermittlung an Dritte
Die Weitergabe personenbezogener Daten an externe Empfänger erfolgt ausschließlich innerhalb streng definierter rechtlicher und vertraglicher Grenzen. Eine Übermittlung findet ausschließlich an zertifizierte Software-Hersteller für Spielinhalte sowie an integrierte Zahlungsdienstleister statt, beschränkt auf das für die technische Abwicklung von Transaktionen und das Laden von Spielelementen zwingend erforderliche Datenvolumen. Der Verkauf, die Vermietung oder der Handel personenbezogener Informationen an externe Werbenetzwerke, Marketingagenturen oder nicht autorisierte Drittparteien ist kategorisch untersagt und wird technisch unterbunden.
Rechte der Nutzer gemäß DSGVO
- Auskunftsrecht: Betroffene Personen besitzen das Recht, vollständige Kopien sämtlicher gespeicherter personenbezogener Daten anzufordern und Informationen über deren Verarbeitungszwecke sowie Empfängerkategorien zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder veraltete Datensätze können jederzeit korrigiert oder vervollständigt werden, um die Aktualität und Genauigkeit der Informationen sicherzustellen.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können betroffene Personen die vollständige Entfernung ihrer personenbezogenen Daten aus den Systemen verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzer können eine temporäre Sperrung der Datenverarbeitung beantragen, sofern die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder ein Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt wurde.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Bereitstellung der verarbeiteten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen.
- Widerspruchsrecht: Betroffene Personen können der Verarbeitung ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Kontaktaufnahme für Datenschutzanfragen
Anfragen zur Ausübung der gesetzlichen Rechte gemäß DSGVO sowie allgemeine datenschutzrechtliche Anliegen können über die offizielle E-Mail-Adresse support@bet365.com eingereicht werden. Sämtliche Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet und dokumentiert.